| | Annette
Rohrhofer Dipl.
Sozialpädagogin (FH)
Regensburg / Straubing / Passau
Fon: 0941-7020747
Fax: 0941-7020746
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AGB
| LEISTUNGEN
UND HONORARE BEI FIRMENSCHULUNGEN
Wenn
nichts anderes vereinbart ist, beginnt der Honoraranspruch der Praxis
für Mobbing- und Konfliktberatung für jede einzelne Leistung, sobald
diese verbindlich gebucht wurde. Alle Leistungen der Praxis für
Mobbing- und Konfliktberatung, die nicht ausdrücklich durch das
vereinbarte Honorar abgegolten sind, sind gesondert zu vergüten. Dies
gilt insbesondere für Reisekosten und Übernachtung. Gesonderte
Absprachen sind nur schriftlich gültig. Die Unterlagen für die Teilnehmer sind im Honorar inbegriffen, soweit nicht anders vermerkt.
Absage von Veranstaltungen/Änderungen Die
Praxis für Mobbing- und Konfliktberatung behält sich die Absage von
Veranstaltungen aus organisatorischen Gründen oder aus sonstigen
wichtigen, unvorhersehbaren Gründen (u.a. höhere Gewalt, plötzliche
Erkrankung des Referenten) vor. Über notwendige Änderungen werden wir
Sie unverzüglich informieren. Selbstverständlich wird Ihnen die bereits
entrichtete Veranstaltungsgebühr zurückerstattet. Weitergehende
Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind jedoch ausgeschlossen. Werden
Termine für Teamsitzungen / Strategie-, Coaching- und
Einzelgesprächstermine später als eine Woche vor den vereinbarten
Terminen abgesagt, muss der volle vereinbarte Betrag entrichtet werden. Werden
Fortbildungsreihen, Seminare und Vorträge später als 4 Wochen vor
Beginn abgesagt müssen ebenso die vollen Kosten beglichen werden.
Änderungsvorbehalte Die
Praxis für Mobbing- und Konfliktberatung behält sich vor, notwendige
inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder
Abweichungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit
diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich ändern.
Die Praxis für Mobbing- und Konfliktberatung ist berechtigt, die
vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall durch andere hinsichtlich des
angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.
Haftung Für
den Schulungserfolg der öffentlichen und nicht-öffentlichen
Seminare/Workshops/Kongresse haftet die Praxis für Mobbing- und
Konfliktberatung nicht. Eine Haftung der Praxis für Mobbing- und
Konfliktberatung für Schäden des Kunden aus jeglichem Rechtsgrund -
einschließlich Verzug, Unmöglichkeit, Schlechterfüllung und
außervertraglicher (deliktischer) Haftung - ist ausgeschlossen, es sei
denn, der Schaden wurde durch die Praxis für Mobbing- und
Konfliktberatung grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht. Die
Praxis für Mobbing- und Konfliktberatung haftet nicht für Schäden, die
durch Viren auf kopierten Datenträgern entstehen können.
Die
Informationen, Ratschläge und Handlungsvorschläge in jeglichen
Veranstaltungen sowie in allen Dokumentationen sind durch den Coach
sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit der Praxis für
Mobbing- und Konfliktberatung handelt es sich um eine reine
Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine
Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische
Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.
Versicherungsschutz Jeder
Klient/ jeder Betrieb trägt die volle Verantwortung für sich und seine
Handlungen innerhalb und außerhalb der Coachingsitzungen, Seminare und
Fortbildungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf.
Das Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen.
Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit
voraus. Veranstalter von Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw.
ist immer der Auftraggeber. Die Teilnehmer haben deshalb keinen
Versicherungsschutz durch die Praxis für Mobbing- und Konfliktberatung.
Copyright Alle Seminarunterlagen sind ausschließlich zur persönlichen Verwendung durch den Seminarteilnehmer bestimmt.
Alle
Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der
Vervielfältigung von Teilnehmerunterlagen oder von Teilen daraus behält
sich die Praxis für Mobbing- und Konfliktberatung vor. Kein Teil der
Unterlagen darf - auch auszugsweise - ohne schriftliche Genehmigung der
Praxis für Mobbing- und Konfliktberatung in irgendeiner Form - privat
wie beruflich - reproduziert, insbesondere unter Verwendung
elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur
öffentlichen Wiedergabe benutzt werden.
Hinweis zum Datenschutz: Die
Verwendung Ihrer Adressdaten erfolgt unter strikter Beachtung des
Datenschutzgesetzes. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Daten nicht an
Dritte weitergegeben werden.
COACHING
Allgemeines Die
Praxis für Mobbing- und Konfliktberatung führt Coaching und Beratung
gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der
Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von
diesen AGB müssen schriftlich vereinbart werden.
Angebote, Honorare Änderungsvorbehalte Die
Praxis für Mobbing- und Konfliktberatung behält sich vor, notwendige
inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder
Abweichungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit
diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich ändern.
Die Praxis für Mobbing- und Konfliktberatung ist berechtigt, die
vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall durch andere hinsichtlich des
angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen. Für
Leistungen aller Art gelten die auf dem Angebot stehenden Honorare oder
mündlich (telefonisch) vereinbarten Honorare. Findet das Coaching / die
Beratung außerhalb Regensburg, Passau oder Straubing statt werden
zusätzlich Reise- und Übernachtungskosten in angemessenem Rahmen
berechnet. Solange keine Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt,
gilt der Klient als Schuldner des Coaching- / Beratungs-Honorars.
Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird das Honorar jeweils in bar
nach jeder Sitzung entrichtet. Beratungs-Pakete sind vor der ersten
Stunde zu bezahlen. Die Termine für Telefon-Coaching werden zwischen
Coach und Klienten nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Die
Telefonkosten trägt der Klient. Das Honorar für die vereinbarte
Telefoncoachingdauer, falls die Abrechnung über die Telefonrechnung
nicht möglich ist, ist im Voraus zu überweisen.
Absage eines Termins Eine
kostenfreie Absage der Coachingsitzung ist in Regensburg bis 3 Tage vor
dem Termin, in Straubing und Passau bis 7 Tage vor dem Termin möglich.
Bei Montagsterminen zählen Samstag und Sonntag nicht zu den oben
genannten Tagen.
Copyright Alle an den Klienten
ausgehändigten Unterlagen sind soweit nichts anderes vereinbart ist, in
der vereinbarten Vergütung enthalten. Das Urheberrecht an den
Unterlagen gehört allein der Praxis für Mobbing- und Konfliktberatung.
Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche
Zustimmung der Praxis für Mobbing- und Konfliktberatung ganz oder
auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen.
Versicherungsschutz Jeder
Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen
innerhalb und außerhalb der Coachingsitzungen und kommt für eventuell
verursachte Schäden selbst auf. Das Coaching ist keine Psychotherapie
und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale
psychische und physische Belastbarkeit voraus. Veranstalter von
Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der Auftraggeber.
Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch die
Praxis für Mobbing- und Konfliktberatung.
Haftung Die
Informationen, Ratschläge und Handlungsvorschläge in jeglichen
Veranstaltungen sowie in allen Dokumentationen sind durch den Coach
sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit der Praxis für
Mobbing- und Konfliktberatung handelt es sich um eine reine
Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine
Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische
Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.
Vertraulichkeit Die
Praxis für Mobbing- und Konfliktberatung verpflichtet sich, über alle
im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen,
geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der
Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu
bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich die Praxis für Mobbing- und
Konfliktberatung, die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen
Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu
schützen.
Mitwirkungspflicht des Klienten Das Coaching
erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten
vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem
Vertrauen. Der Coach möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam
machen, dass Coaching ein freier, aktiver und selbstverantworlicher
Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Der
Coach steht dem Klienten als Proezssbegleiter und Unterstützung bei
Entscheidungen und Veränderungen zur Seite - die eigentliche
Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher
bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation
auseinanderzusetzen.
Sektenerklärung Hiermit erklären
wir, dass wir nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard (Gründer
der Scientology-Organisation) arbeiten oder gearbeitet haben, dass wir
nicht nach der Technologie von L. Ron Hubbard geschult wurden und keine
Kurse und/oder Seminare bei der Scientology-Organisation besuchen oder
besucht haben, in denen nach der Technologie von L. Ron Hubbard
gearbeitet wird und dass sämtliche Coachings und Beratungen nicht nach
dieser Technologie durchgeführt werden. Zudem lehnen wir sektiererische
Praktiken jedweder Art ab und distanzieren uns ausdrücklich von Sekten
und ähnlichen Organisationen.
Schlussbestimmung Sollten
einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschließlich
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam
sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen
Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung
soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg
dem der unwirksamen möglichst Nahe kommt.
Anwendbares Recht Auf das Vertragsverhältnis und seine Durchführung findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, das Amtsgericht Regensburg.
Stand: September 2007
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